Ihre Daten bei Spinsbro: Transparenz und Sicherheit

Bei Spinsbro legen wir Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir verarbeiten Ihre Informationen verantwortungsvoll und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Diese Erklärung gibt Ihnen einen klaren Überblick darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Die Spinsbro-Plattform wird von Altacore N.V. betrieben. Altacore N.V. ist ein Unternehmen mit Sitz in Curaçao und agiert unter der Lizenznummer OGL/2023/109/0075, ausgestellt von der Curaçao Gaming Control Board. Altaprime Limited, mit Sitz in Zypern, ist für die Zahlungsabwicklung zuständig. Für die Zwecke des Datenschutzes ist Altacore N.V. als Datenverantwortlicher tätig.

Welche Daten sammeln wir und warum?

Wir erfassen verschiedene Kategorien von persönlichen Daten, um Ihnen ein sicheres und reibungsloses Spielerlebnis zu ermöglichen. Dies geschieht auf Grundlage klar definierter rechtlicher Gründe.

• **Kontaktdaten:** Wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese werden für die Kontoerstellung, Kommunikation und zur Verifizierung benötigt.
• **Finanzielle Informationen:** Details zu Ihren Zahlungsmethoden (z.B. Kreditkartendaten, Bankverbindungen, Kryptowährungsadressen), die für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen erforderlich sind. Diese Informationen werden verschlüsselt und sicher verarbeitet.
• **Spielaktivitätsdaten:** Informationen über Ihre Spieleinsätze, Gewinne und Verluste. Diese Daten helfen uns, unser Angebot zu verbessern und die Einhaltung von Regelungen sicherzustellen.
• **Geräte- und Nutzungsdaten:** Wie IP-Adresse, Browser-Typ und Betriebssystem. Diese werden zur Optimierung unserer Plattform und zur Gewährleistung der Sicherheit erhoben.
• **KYC-Dokumente:** Kopien Ihres Lichtbildausweises, Adressnachweises und Zahlungsnachweises. Diese sind für die Identitätsprüfung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen unerlässlich.

Datenspeicherung und -nutzung

Ihre Daten werden für die Dauer der erforderlichen Geschäftsbeziehung gespeichert. Nach Abschluss der Geschäftsbeziehung oder wenn die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Dies kann beispielsweise die gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung von Transaktionsdaten umfassen.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und statistische Analysen durchzuführen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Darunter fallen:

• **Zahlungsdienstleister:** Zur Abwicklung von Transaktionen. Diese Partner sind ebenfalls zur Vertraulichkeit verpflichtet.
• **Software-Anbieter:** Um Ihnen den Zugang zu unseren Spielen zu ermöglichen. Diese Anbieter sind vertrauenswürdig und agieren im Rahmen ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien.
• **Regulierungsbehörden:** Wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Verpflichtungen erforderlich ist.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben bestimmte Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Diese beinhalten das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Bitte kontaktieren Sie uns unter den unten genannten Kontaktdaten, um diese Rechte auszuüben.

Kontakt für Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, erreichen Sie uns per E-Mail unter support@spinsbro.com oder über unseren 24/7 Live-Chat. Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen zeitnah zu bearbeiten.